他是敬业担当客户至上的中药饮片人宿奇

发布时间：

2020-09-09 19:23

来源：

世一堂党群工作部

今年初，新冠肺炎疫情肆虐和蔓延

省中医药管理局指定世一堂中药饮片公司

生产中药预防汤剂

时间紧、任务急

为保障疫情期间预防用药的需求

世一堂中药饮片公司24小时不停产

全力以赴保证中药预防汤剂供应

宿奇，作为储运部贵细药保管员，从2月28日世一堂中药饮片公司生产预防新冠肺炎方剂开始，他除本职工作以外，增加了中药预防方剂的收发任务，每天往返于世一堂厂区和中药三厂区之间。由于汤剂供不应求，大部分客户排到下班后才能取货，两个月的时间里他几乎每天工作到晚7点，待付完客户的最后一笔订单再回家。因装卸人员短缺，他就和工人一起装卸，每件汤剂40公斤，每天装卸量达16吨左右，一天工作下来，他经常累得路都走不稳，但他从未抱怨过，一直坚持到中药汤剂生产结束，希望用自己的微薄力量保证疫情用药需求。

由于疫情需要，世一堂中药饮片公司新增青菲汤和香囊两个新品种，销售也异常火爆，订单从几个到上千个数量不等，负责该品种的保管员因病休假，宿奇再次挺身而出。因香囊和青菲汤出入库量较大，销售数量零散，而且销售时间比较集中，他每天穿梭于办公室和库房之间，核对票据、清点剩余数量，避免出现差错，经常是车间刚生产完毕还未入库就有顾客前来购买，宿奇便不停地协调车间和仓库，既要保证香囊和青菲汤的出入库准确，又要让顾客满意，他忙前跑后、快速反应，减少客户的等待时间，并且耐心为客户讲解香囊相关疗效和使用方法，得到客户的一致好评。